ご予約ご相談は／年中無休24時間対応
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サービスご利用の流れ
事前相談（任意）
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01 事前相談
相談はもちろん、生前予約・事前決済にも応しています。 ※解約返金も可能です。
1日目／ご逝去〜搬送
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02 ご逝去
相談はもちろん、生前予約・事前決済にも応しています。 ※解約返金も可能です。
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03 ご予約
お電話にてココソウのサービスをご予約ください。
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04 打ち合わせ
お電話にて打ち合わせを行います。
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05 搬送
法律により24時間以内に火葬することはできませんので、ご遺体は一旦自宅もしくは安置所に安置することになります。
SERVICE FLOW（ご注意）
06 火葬場予約・書類申請
ご遺族が死亡診断書を預かってから2日目の火葬当日までの間に火葬場の予約、書類申請はご遺族の方で行ってください
２日目／精算〜お骨上げ
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06 ご精算
サービス料の精算をお願いいたします。
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07 お別れ
お迎え先または「お別れ室（お別れ室プラン）」にて納棺。お花や故人の好きだった物を一緒に納めたりします。
納棺の際には、火葬時の安全のため、お棺に入れられないものがございます。詳しくは「納棺時のお願い」をご確認ください。
納棺時のお願い
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08 出棺
ご遺体を寝台車で火葬場へご搬送します。
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09 火葬
体格などにもよりますがおよそ２時間程度かかりす。
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10 お骨上げ
遺骨を骨壷に納めます。お骨上げ後、「埋葬許可証」をお渡しいたします。埋葬許可証はご遺骨をお墓や納骨堂に納める時に必要となりますので、自宅供養の場合でも、必ず受け取り、大切に保管しておきましょう。
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